8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
王先生的花园酒店位于被誉为东方夏威夷的国家级风景区朱家尖南沙，步行5分钟即可至朱家尖核心景区南沙沙雕广场。附近有大青山、情人岛等景区。前往普陀山的快艇码头（蜈蚣峙码头）车程8分钟，普陀山机场车程5分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1726：好评
到店加30元换房，看起来很童话，实际卫生状况不满意，卫生间下水不通，热水壶无法烧水，一晚将就度过！楼下一条鲳鱼140元
董丽雯：好评
酒店的里面和外观一样的棒，五星推荐，设施齐全。热水舒服，床舒服，老板人好，服务好，全满分！！！！
会员6373：好评
没有住过其他的民宿不知道，但这个价格还算适中吧。房间在边上，屋顶斜下去的，屋里有一股淡淡的霉味。其他还可以接受……