“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
王先生的花园酒店位于被誉为东方夏威夷的国家级风景区朱家尖南沙，步行5分钟即可至朱家尖核心景区南沙沙雕广场。附近有大青山、情人岛等景区。前往普陀山的快艇码头（蜈蚣峙码头）车程8分钟，普陀山机场车程5分钟。
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查看更多评论会员1726：好评
到店加30元换房，看起来很童话，实际卫生状况不满意，卫生间下水不通，热水壶无法烧水，一晚将就度过！楼下一条鲳鱼140元
董丽雯：好评
酒店的里面和外观一样的棒，五星推荐，设施齐全。热水舒服，床舒服，老板人好，服务好，全满分！！！！
会员6373：好评
没有住过其他的民宿不知道，但这个价格还算适中吧。房间在边上，屋顶斜下去的，屋里有一股淡淡的霉味。其他还可以接受……